Mobility for Jira - Portal

Lưu ý: bạn cũng phải cài đặt ứng dụng của chúng tôi trong phiên bản Jira của mình, nếu không ứng dụng này sẽ không hoạt động.

Cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc: giảm thiểu sự chậm trễ bằng cách liên lạc hợp lý giữa khách hàng và đại lý bàn dịch vụ.

• Khách hàng có thể tạo yêu cầu, bình luận, upload hình ảnh

• Đại lý quản lý hàng đợi, SLA, yêu cầu của khách hàng

• Tra cứu các bài viết cơ sở kiến ​​thức

• Chế độ ngoại tuyến - hoạt động trong môi trường không có/kết nối thấp

Đại lý và khách hàng sẽ không bao giờ bỏ lỡ các bản cập nhật quan trọng về sự cố Quản lý dịch vụ Jira: dù trong cuộc họp, trong kỳ nghỉ hay khi ở xa máy tính - Truy cập Jira trên mọi thiết bị.

• Hỗ trợ các quy trình công việc phức tạp nhất

• Tối ưu hóa công việc hàng ngày để tiết kiệm thời gian

• Truy cập nhanh hơn vào những thứ trong Jira mà bạn quan tâm

Cộng tác an toàn trên toàn doanh nghiệp: khách hàng của chúng tôi trong lĩnh vực công nghệ, quốc phòng, ô tô và chăm sóc sức khỏe tin cậy vào chúng tôi để truy cập dữ liệu của họ một cách an toàn.

• Hỗ trợ quản lý thiết bị di động an toàn

• Làm việc với bất kỳ xác thực đăng nhập một lần, đa yếu tố nào

Tính di động cho Jira có nhiều tính năng cấp doanh nghiệp và giao diện người dùng mạnh mẽ. Đây là ứng dụng di động Jira phổ biến và giàu tính năng nhất dành cho iOS và Android.

• Xem, tạo, chỉnh sửa, xem, xóa và chuyển đổi các vấn đề

• Thêm, chỉnh sửa, xóa nhận xét và thay đổi mức độ hiển thị của chúng

• Xem và chỉnh sửa bảng Scrum và Kanban cũng như các phiên bản phát hành

• Thêm và xem tệp đính kèm

• Nhận thông báo đẩy

• Tìm kiếm cơ bản và nâng cao với hỗ trợ JQL và gõ trước

• Ghi lại thời gian và lịch sử vấn đề

• Hàng đợi của Jira Service Desk và SLA (đại lý), Cổng thông tin JSD (khách hàng)

• Xem Trang tổng quan Jira của bạn

• Hỗ trợ Giải pháp MDM MobileIron của bạn

Được sử dụng bởi các tổ chức lớn như Apple, Chính phủ Hoa Kỳ, Honda, Palantir, Broadcom, Synaptics và nhiều tổ chức khác.